创新医改｜浏阳市：就医“一卡通” 便捷群众就医路

来源: 红网

编者按：健康是幸福之基，医改关系民生福祉。日前，长沙市进行2019年度医改工作综合评估，10家单位获评“医改创新突出单位”。如何通过医改解决老百姓看病就医的难点？医改工作如何跟随时代发展而创新变革？红网时刻新闻记者走进10家“医改创新突出单位”，深入探寻长沙医改之道。

红网时刻记者 陈亚男 长沙报道

10月12日上午，浏阳市中医医院门诊楼来了一位46岁的刘姓患者，他径直走向电梯，按下4楼，前往肾病·风湿病科就诊。刘某某已经提前几天在“健康浏阳”微信公众号上面预约浏阳市中医医院的门诊号，到医院后直接前往诊室就诊。

原来，浏阳市自2018年9月就医“一卡通”平台在全省率先启用后，排长龙挂号取号的景象就成为了过去式。如今凭身份证或社保卡作为诊疗卡使用，即可在全市公立医疗卫生机构进行挂号、诊疗、取药、缴费、查询报告等全流程服务。真正做到让信息多跑路、群众少跑腿，有效提升群众获得感和满意度。并在同年获评国务院“公立医院改革成效较为明显的地区”、省政府“公立医院综合改革成效较为明显的县市”。

浏阳市中医医院肾病·风湿病科邵颖医师查看患者在集里医院的诊疗信息。

医院打破“信息孤岛”患者不再重复检查

刘某某到肾病·风湿病科诊室后，副主任医师邵颖即刻通过就医“一卡通·医生端”查到刘某某近两年在本院做透析、住院的情况，并同步查询到2019年他在浏阳市集里医院住院的诊断及相关的化验结果，诊断为慢性肾功能不全。

邵颖说：“自从医院接入“一卡通”系统，我们医师可以在电脑上迅速查到患者以前的诊疗信息，包括本院和其他医院就诊的门诊住院病历、检查检验报告、处方和医嘱等，这样就能够帮助我们更全面、准确地掌握患者病情，同时也避免一些重复的检查，给患者省点医药费。”

“通过就医“一卡通”建设，既有力破解了医疗领域‘信息孤岛’、数据不共享的难题，又有效缓解了群众就诊耗时长、成本高的问题。”浏阳市卫生健康局党委书记、局长欧阳武介绍。

“信息孤岛”源于以前各医院信息系统建设标准不同，医院之间信息不能直接共享，患者每到一家医院就要办一张卡、买一本病历本、同样的检查一做再做。

而在整合了全市基层医疗信息系统、数字化医院信息系统、公共卫生信息系统，建设浏阳市人口健康数据中心、健康服务门户和综合管理系统后，实现了全市41个医院、26个系统之间数据信息的调阅共享，真正做到“一人一卡，一卡通用；一数一源，一源多用”。

“互联网+医疗”落地开花 为医改保驾护航

引入“互联网＋医疗”改善医疗服务是党的十九大提出的“实施健康中国战略”的要求之一。

“互联网+医疗”是破解医改难题的重要手段，“一卡通”平台的搭建，正是浏阳市深化医改的重要举措，立项之初，市委市政府将其纳入年度“十件民生实事”重点推进。截至2020年9月份，“健康浏阳”微信公众号关注人数达19.21万人，累计使用55.63万人次，累计交易达4875多万元。

市民通过“健康浏阳”微信公众号查询个人健康档案信息。

“一卡通”如此受热捧，必然背后有“玄机”。居民除了可以在平台上挂号，还可在线使用平台服务功能，居民在市内公立医疗卫生机构的门诊记录、住院记录等诊疗信息数据将上传至浏阳市人口健康信息中心，形成个人全生命周期的健康档案,居民可通过平台随时查阅个人健康档案。目前，平台已生成居民健康档案161多万份。

此外，就医“一卡通”平台开还通了家庭医生签约服务模块，家庭医生可以通过平台掌握和跟踪服务对象的健康状况。该市31万居民在线享受家庭医生提供的医疗健康服务，减少往返医院路程奔波，随时反馈病情和互动交流，推动了家庭医生制度落地见效。

该平台不仅让居民得益，也为卫健部门决策作出了重要贡献。卫健部门可以通过平台随时了解全市公立医疗卫生指标数据，为监管全覆盖提供信息支撑和依据。平台决策支持系统还具有综合分析、统计报表和数据查询功能，便于卫健部门及时掌握全市各医疗机构的财务运行状况，为科学决策发挥重要作用，达到多方互利共赢。

“下一步，浏阳市公立医院就医“一卡通”平台将对接长沙市医保信息平台，实现医保卡个人账户在线支付，同时，平台还将对接长沙市人口健康信息平台，实现跨区域、跨机构的信息互联互通。”欧阳武表示，“浏阳市将以实现乡镇看“小病”、强化乡镇转“大病”、落实乡镇管“慢病”为目标，建立新型三级医疗服务网，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。”