会员卡刚充值餐厅老板就卷款跑路 监督部门已介入调查

来源：腾讯

近日，市民许小姐向记者反映，2020年12月28日在南山区大米餐厅充值了300元，可谁知道刚过完2021年元旦，店铺就倒闭了，老板也不见踪影，许小姐称，目前已有150名消费者充值被卷跑。

许小姐介绍，她将有同样情况的消费者召集起来，组建了微信群，目前该群约有150人，平均每人充值几百至千元不等。虽然许小姐充值的钱不多，但150人充值的钱加起来就是一笔不小的数额，她表示希望店家能将这笔充值费用退还给消费者。

根据天眼查显示，南山大米餐厅成立于2019年10月，注册名为：深圳市米粒先生餐饮管理有限公司，位于南山区桂庙花园A12-102。日前，记者来到该餐厅，发现餐厅大门紧锁，里面空无一人，凑近看还能看到餐桌上未收拾的餐具，而门口还贴着此前会员充值活动的海报，但餐厅已人去楼空。

记者致电市场监督管理局南山所，工作人员黄先生表示在接到三名消费者的投诉后，已向桂庙花园物业核实了该情况，下一步会在市场监督管理局官网将该公司公示为异常状态。不过，黄先生称，暂未找到店家的联系方式，但后续将继续关注此事。通常遇到此类情况，如果能联系到店家，黄先生会和店家沟通，让店家退钱给消费者；如不能找到店家，则建议消费者报警处理。

办理预付卡后店铺倒闭，消费者该如何维权？北京市盈科(深圳)律师事务所郑博恩律师称，消费者可以优先考虑向消费者委员会进行投诉及反馈，要求消委会协助处理。消委会无法处理的情况下，消费者应当收集证据，比如相关的转款流水和协议，起诉到有管辖权的法院，要求公司退款。公司无法退款的情况下，可以申请公司破产。

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