会员卡内4000多元没用 足疗店关门要求转场消费

来源：楚天都市报

原标题：可气！会员卡还有4000多元没用，足疗店却关门要求转场消费

楚天都市报10月16日讯（记者 李曼英）今日，武昌区陈女士反映，她在积玉桥一家足疗按摩店办了会员卡，卡里还有4000多元未消费，店面却已人去楼空。

陈女士今年27岁，家住武昌积玉桥附近。她介绍，和平大道5号曾有一家名为“风荷雅苑”的足疗按摩店，她去消费过几次后，感觉还不错。5月中旬，店铺做充值活动时，她办了张5000元的会员卡。

然而，一个星期前，陈女士去该门店时发现，这家足疗按摩店早已不见踪迹，取而代之的是正在建设的生鲜市场。

“怎么歇业也不通知我？”陈女士既意外又有些生气。她说，以往去店里消费时，手机总能第一时间接到短信通知。而店面关门停业这么大的事，她却完全不知情。她的卡里还有4000多元未用，也不知找谁退款。

今日下午1时，楚天都市报记者到现场看到，该足浴按摩店招牌和装修均已被拆下。屋内拉了条红色横幅，上面写着“积玉桥生鲜市场招商处”。一位工作人员称，一个多月前，足浴按摩店就已搬走，这里正在建菜场。

今日下午3时，记者联系上足浴按摩店负责人周某。他表示，店里会员较多，已统一安排，“转卡”到另外一家足浴按摩店。会员们卡里未消费完的金额，可以去那家门店等额消费。

陈女士说，周某说的另一家店子，她恰巧也去过，但环境和服务都跟不上以前的店面。她不接受‘转卡’，只希望周某能退还余款，不要强迫她去其它店面消费。

对此，武昌区积玉桥工商所相关工作人员表示，前期，他们已接到几起投诉，反映与陈女士相同的情况。他们也曾多次约谈足疗按摩店相关负责人，但对方并不配合，协调未果。目前，该足疗按摩店已被列入经营异常名录，工商部门正进一步协调处理中。