“新零售”来势凶猛，看它如何解决线下商户生存难题

来源：互联网

2016年，阿里巴巴集团董事局主席 马云提出“新零售”概念，将“零售”一词重新定义，随着互联网化的猛速发展，连带加快了快消行业的发展进程，零售业迎来了发展的红利期，而各行业巨头也纷纷将目光聚焦零售行业。

但是，线下商户究竟要如何转型新零售，这是一个值得探讨的难题。

从目前线下零售业的现状来看，市场销售连年下降，全行业普遍低迷。但是，就算如此，整个零售行业90%的交易仍然在线下，线下流量仍然远远高于线上。

不过，线下零售在应对线上电商的冲击时，却只重视线上的引流，而忽略了对线下门店流量的运营管理；花大价钱去打造线上平台，却忽略了线下流量的价值，这直接导致线下流量大幅度的流失。

就在今年，阿里巴巴集团提出，计划一年内在全国改造10000家社区小超市成为“天猫小店”。可见，商超、便利等零售行业在市场地位越来越受到大家的重视，成为各业界重点关注的新风口。

在此背景下，传统的零售巨头不断扩张，各行业巨头也在积极拓展，即使是电商企业，也相继展开来势汹汹的零售行业的扩张计划。

如此激烈的竞争态势，线下零售商户如何才能转型、生存？

口碑作为商户线上线下的一个连接口，从二维码到店铺再到支付，形成了一个消费的流量闭环，沉淀消费者的数据，将线上客流变得可主导、可发展，让线下客流变得可服务、可洞察与可运营。

而享钱作为连接商户与口碑之间的平台，向零售商家提供专业的口碑单品解决方案。 帮助商家解决线上线下接入互联网难题，实现“新零售”的转型。这样，商家即可自己管理门店营销、优化货品，给消费者提供更好的服务。

不仅如此，口碑单品利用千人千面的“圈人营销”，既帮助商家提升到店顾客的忠诚度，又帮助商户优化货品，实现精准化的营销。

以对接单品营销功能的大型连锁便利店易站为例：

易站针对不同类型的用户和低频次的用户、推送了饮料统统2元券和部分商品零食优惠券，活动开始第一天，门店的销售额就提升了53%，活动商品的销量达到日常销量的4倍。易站发放单品券预估整体核销率提升43%。短短1个月，实现门店销量翻倍，并让消费者的到店频次增加近50%。

目前为止，易站、万嘉、skyMart时开…等零售企业均在享钱接入了口碑单品功能。

口碑单品能够帮助线下零售商家从线下到线上，从支付与到会员数据方面，做到更加精准的门店营销。

不仅如此，用户对接享钱的单品核销功能后，可无缝对接所有主流ERP，当消费者领取优惠券，使用支付宝支付时，系统便会自动识别，综合前台收银，后台对账，减少人工操作，节省大笔的运营成本。

口碑单品通过对消费者更加全面的洞察，帮助有着庞大线下流量却没办法运营这些客流的商户，实现精准化营销，优化货品、快消存货，优化供应链，做到真正的“新零售”的转型。